Paris Mengalahkan London Dalam Pesona Untuk Memikat Pengusaha Tiongkok

Paris Mengalahkan London Dalam Pesona Untuk Memikat Pengusaha Tiongkok

Untuk sesaat, sebuah ekspresi kesal yang hebat melintas di wajah asisten penjualan yang rapi di sebuah department store Paris yang cantik ketika turis-turis Cina berdesak-desakan dan memberi isyarat pada arloji seharga beberapa ribu euro masing-masing.

Lalu dia menggigit bibirnya dan tersenyum. Para pengunjung Tiongkok menghitung gumpalan euro dan terlibat dalam apa yang oleh pihak berwenang Paris disebut “belanja yang sungguh-sungguh” tidak terlihat atau peduli. Mereka punya uang tunai, banyak, membakar lubang-lubang di saku mereka dan, dengan kunjungan ke Louvre dan Versailles memberi isyarat, tidak banyak waktu untuk menghabiskannya untuk barang-barang mewah dan logo yang mereka cari.

Obrolan yang bersemangat bukan tentang jam tangan monogram atau tas tangan mana yang harus dibeli, tetapi berapa banyak.

Ketika London mengkhawatirkan hambatan birokrasi yang menghalangi pengunjung yang menghabiskan banyak biaya dari Beijing atau Shanghai, Paris menuai ganjaran dari upaya resmi untuk menjadikan kota ini tujuan pilihan bagi ratusan ribu wisatawan Tiongkok yang semakin makmur.

“Mari kita perjelas dengan jelas, ini adalah kompetisi dengan London, ini adalah pertarungan antar kota. Tujuan kami adalah agar pengunjung China datang ke Paris, tinggal lebih lama dan menghabiskan lebih banyak uang,” François Navarro, juru bicara Ile-de-France otoritas wisata regional, kepada Pengamat.

“Tentu saja, kami lebih suka turis Tiongkok datang untuk menghabiskan uang mereka di Galeries Lafayette dan bukan di Harrods.”

Ini membantu bahwa Prancis adalah bagian dari wilayah Schengen, blok dari 26 negara Eropa yang hanya membutuhkan satu visa – sebuah kelompok yang menolak bergabung dengan Inggris. Pihak berwenang Prancis telah melangkah lebih jauh, mendirikan kantor visa bersama di Beijing dengan Jerman Oktober lalu untuk membantu pengunjung Tiongkok mendapatkan dokumen perjalanan dengan cepat dan mudah.

“Angka-angka kami menunjukkan peningkatan sekitar 20% dalam jumlah visa yang diberikan sejak saat itu, tetapi itu masih belum cukup. Kami memiliki lebih sedikit masalah visa daripada London karena Schengen tetapi kami telah meminta pemerintah Prancis untuk membuatnya lebih mudah bagi Cina untuk mendapatkan visa, “tambah Navarro. “Dan tujuan kami adalah memberi mereka sambutan terbaik yang mungkin.”

Untuk tujuan ini, Paris telah melakukan serangan pesona periodiknya yang lain, mengirim hotel, kafe, toko, dan bahkan perusahaan taksi salinan buklet baru yang disebut Do You Speak Tourist ?, mendorong mereka untuk “lebih ramah” kepada orang asing.

Wilayah Paris menarik 33 juta wisatawan setahun, menciptakan sekitar 600.000 pekerjaan langsung dan tidak langsung. Ia juga mengklaim menarik lebih banyak pengunjung internasional – sekitar 17 juta – daripada kota lain di dunia, termasuk satu juta turis Tiongkok setiap tahunnya, dibandingkan dengan perkiraan 110.000 pengunjung Tiongkok ke London.

Turis dan otoritas ritel Inggris telah lama memperingatkan bahwa pembatasan visa pemerintah yang keras, yang bertujuan untuk mencegah imigran ilegal, berarti Inggris kehilangan minat yang meningkat untuk perjalanan internasional di antara orang-orang Cina yang semakin makmur, hingga £ 1,2 milyar setahun. Organisasi Pariwisata Dunia mengatakan jumlah wisatawan Tiongkok yang bepergian ke luar negeri meningkat dari 10 juta pada 2000 menjadi 83 juta pada 2012. Sekitar setengah dari mereka menghabiskan lebih dari £ 3.000 per perjalanan dan menyumbang 25% dari penjualan barang-barang mewah di seluruh dunia, memberikan mereka pengaruh ekonomi yang cukup besar.

Pada 2012, Hurun Report yang berbasis di Shanghai melaporkan bahwa Prancis telah menjadi tujuan yang disukai untuk meningkatkan jumlah perkiraan miliarder China 2,8 juta dolar.

Turis Do You Speak? laporan mengklaim bahwa pengunjung Tiongkok menghabiskan 40% anggaran belanja liburan mereka, sebagian besar untuk barang-barang mewah. Warga Inggris, yang merupakan jumlah wisatawan Paris terbanyak, menghabiskan 7%, dan Amerika 25,7%.

Dikatakan orang Cina, yang digambarkan Navarro sebagai “raja belanja”, menginginkan “belanja mewah di atas segalanya” dan “memiliki visi Paris yang ideal dan romantis”. Nasihat itu memberi nasihat: “Senyum sederhana dan hari baik dalam bahasa mereka sendiri akan membuat mereka lebih dari puas.”

Upaya Prancis untuk menghadirkan wajah penyambutan kepada para wisatawan baru dari Tiongkok telah mengalami serangkaian kemunduran dalam beberapa pekan terakhir setelah serentetan perampokan, termasuk pemukulan terhadap sekelompok siswa anggur Asia di Bordeaux awal bulan ini.

Insiden itu dikecam di China dan oleh menteri dalam negeri Prancis, Manuel Valls, yang sadar akan dampak ekonomi yang potensial, sebagai “serangan xenophobia”.

Pada bulan Mei, komite Colbert, yang terdiri dari 75 perusahaan barang mewah paling bergengsi di Perancis, termasuk Louis Vuitton, Saint Laurent, Chanel, Dior dan Hermès, memperingatkan bahwa turis asing, terutama pengunjung Tiongkok yang membawa banyak uang, dihalangi untuk mengunjungi Paris karena kota itu telah menjadi “identik dengan rasa tidak aman”.

Namun, Edouard Lefebvre dari komite Champs-Elysées, yang mewakili 182 gerai di bulevar terkenal, mengatakan toko-toko membuat upaya khusus untuk melayani pembeli Cina, termasuk memiliki “seseorang yang berbicara bahasa Mandarin, Kanton dan bahasa Cina lainnya”.

“Kami telah mengembangkan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka, yang mencakup pengiriman barang yang mereka beli ke hotel mereka,” kata Lefebvre.

Dan seperti itulah daya belanjanya sehingga staf penjualan, supir taksi, dan bahkan stereotip kesal Galia, pelayan Paris, didorong untuk menawarkan “huang ying guang” (selamat datang) atau “ni hao” (selamat siang), di upaya untuk mendorong orang Cina untuk berpisah dengan uang mereka. London dan Inggris perhatikan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*